La Unidad de Calidad, creada en el año 2025 en el seno del IIS-FJD, mantiene una estrecha interacción y colaboración con el Área de Calidad (Apartado 8.6) del HUFJD, con el objetivo de asegurar una alineación efectiva de los procesos y estándares de calidad.

El área de calidad del Instituto tiene como objetivo garantizar la correcta implantación, mantenimiento y mejora continua del sistema de gestión de calidad, asegurando el cumplimiento de los estándares y requisitos establecidos tanto a nivel interno como externo.

Su actividad se orienta a reforzar la eficiencia de los procesos, promover una cultura de mejora continua y contribuir a la excelencia en la gestión de la actividad investigadora. Para ello, desarrolla herramientas y procedimientos que permiten evaluar el desempeño organizativo, identificar oportunidades de mejora y optimizar el funcionamiento de las distintas unidades.

Asimismo, esta área desempeña un papel clave en la preparación y seguimiento de procesos de certificación y auditorías, actuando como elemento de coordinación entre las diferentes áreas del Instituto para garantizar la adecuada adaptación a los requisitos normativos y de calidad.

Funciones

Las principales funciones son las siguientes:

  • Desarrollo e implantación del sistema de gestión de calidad del Instituto.
  • Elaboración, revisión y actualización de procedimientos, protocolos y documentación interna.
  • Seguimiento de indicadores de calidad y aplicación de acciones orientadas a la mejora continua de los procesos.
  • Apoyo en los procesos de certificación, auditorías internas y externas, así como en evaluaciones por organismos acreditadores.
  • Coordinación con las distintas unidades del Instituto para la mejora y optimización de los procesos internos.
  • Seguimiento del Plan Estratégico.

Personal

Lucía Jiménez Rodríguez (desde 19/11/2025)
✉ lucia.jrodriguez@quironsalud.es
☎ Ext 2958